同じ患者なのに患者統合機能が出ないのはなぜか

患者統合機能は、登録してある患者様の名（下のお名前）と生年月日で判断いたします。

患者統合機能が出ない場合、下記が考えられます。

・登録してある、名または生年月日が一致していない

・該当するアカウントがすべて医院側で作成したアカウント
こちらの場合は（管理画面側にて同一患者様で同じ患者番号のアカウントを複数作成してしまった）をご確認くださいませ。