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新しいアカウントで以前使っていたアカウントを連携できますか

新しいLINEアカウントと、既存のTENシステムアカウントの紐付けは現状できません。新しいLINEアカウントで、新しいFnakaアカウントの発行を依頼する必要があります。

  • 患者様へは上記を説明ください

  • 以下を確認ください

    ・既存のアカウントで作成した未来予約がないか

    ・既存のアカウントで受領した検査結果・フィードバック・領収書で、再度入手したものがないか

  • 上記で確認したものがある場合、お名前と生年月日の確認

  • 既存のカルテを検索できるように新しいカルテのメモ欄に既存の(古いほう)IDを記入