既存公式LINEと連携はできますか
問題ございません。既存公式LINEとの連携は可能です。
ただし、1つの公式アカウントに対して、複数システムとの連携の際のみ注意が必要となります。

◆送信時(連携システム→ユーザ)
⇛複数システムとの併用可能
◆受信時(ユーザ→連携システム)
⇛原則、LINEアカウントとシステムは1:1となります。
◆既存の外部システムからFankaへ切り替える場合(移行)
⇛特に問題ありません。
◆既存の外部システムとFankaを併用する(LINEアカウントとシステムが1:N)の場合
⇛複数システムへ転送するためのサーバーを構築する必要があります。弊社担当者にご相談くださいませ。